Regulamin strony

OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W SZKOLENIACH,
WARSZTATACH STACJONARNYCH I WYJAZDOWYCH. („OWU”)
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsze Ogólne Warunki Uczestnictwa w imprezach (OWU)
mają zastosowanie do usług świadczonych przez Akademię Rozwoju
„ABSOLWENT” – Beata Krudkopad-Szaturska z siedzibą w
Józefosławiu (05-509), przy ul. Mlecznej Drogi 15, wpisaną do
CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI
GOSPOARCZEJ pod numerem NIP 951-136-84-21, REGON
017372375
Ogólne warunki uczestnictwa w imprezie stanowią integralną
część Umowy o świadczenie usług zawartej pomiędzy Organizatorem
a Uczestnikiem (dalej także Umowa). Uczestnik zawierając Umowę
potwierdził, iż otrzymał je, zapoznał się z ich treścią i je akceptuje.
II. WARUNKI PŁATNOŚCI
Cena wskazana w umowie wyrażona jest w PLN.
Uczestnik jest zobowiązany do wpłacenia pierwszej części ceny
najpóźniej następnego dnia po podpisaniu dokumentu Umowy w
siedzibie Organizatora lub zawarciu umowy za pośrednictwem strony
internetowej Organizatora (zgłoszenie drogą elektroniczną za pomocą
formularza zgłoszeniowego traktowane jest jako oferta zawarcia
umowy składana przez Uczestnika. Zawarcie umowy następuje
poprzez przyjęcie oferty przez Organizatora. Potwierdzeniem przyjęcia
oferty i zawarcia umowy jest potwierdzenie dokonania zgłoszenia
otrzymywane przez Uczestnika na wskazany przez Uczestnika adres
e-mail niezwłocznie po dokonaniu zgłoszenia). Pozostała część ceny
jest płatna przed rozpoczęciem imprezy, w terminie określonym w
formularzu zgłoszeniowym. Wpłat należy dokonywać na numer konta:
14 1050 1038 1000 0022 5358 9846.
Organizator jest uprawniony do podwyższenia ceny wyjazdu,
jeżeli zmiana taka wynika bezpośrednio ze zmiany:
a) ceny przewozów pasażerskich wynikających ze zmiany kosztów
paliwa lub innych źródeł zasilania w przypadku szkoleń, warsztatów
realizowanych w formie wyjazdu;
b) wysokości podatków lub opłat od usług objętych Umową,
nałożonych przez podmioty, które nie biorą bezpośredniego udziału w
realizacji Umowy, w tym podatków turystycznych, opłat lotniskowych
lub opłaty za wejście na pokład i zejście na ląd w portach oraz na
lotniskach;
c) kursów walut mających znaczenie dla danej imprezy wyjazdowej.
III. OBOWIĄZKI UCZESTNIKA
Uczestnik imprezy jest zobowiązany do przestrzegania przepisów
kraju, do którego wyjeżdża, w tym w szczególności przepisów
paszportowych, celnych, zdrowotnych, sanitarnych, przewozowych,
przepisów związanych z bezpieczeństwem.
Uczestnik imprezy jest zobowiązany do stosowania się do
poleceń przedstawiciela Organizatora.
W przypadku gdy udział Uczestnika w imprezie wymaga
uzyskania przez Uczestnika wizy, Organizator występuje w imieniu
Uczestnika o jej uzyskanie do odpowiedniej ambasady/konsulatu w
Polsce, będących przedstawicielem kraju, do którego wyjazd jest
organizowany. W przypadku gdy Uczestnikowi nie zostanie przyznana
wiza (z przyczyn niezależnych od Organizatora), Uczestnik nie będzie
mógł wziąć udziału w wyjeździe, zaś Organizator zwróci Uczestnikowi
wpłaconą zaliczkę/cenę za wyjazd, z pomniejszeniem opłat wizowych
poniesionych tytułem wniosku wizowego złożonego w imieniu
Uczestnika oraz innych kosztów i wydatków poniesionych przez
Organizatora w związku z realizacją zawartej Umowy.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA
Organizator odpowiada za zorganizowanie imprezy zgodnie z
warunkami określonymi w Umowie o świadczenie usług.
Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte
wykonanie umowy, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie
umowy jest spowodowane wyłącznie:
a) działaniem lub zaniechaniem uczestnika,
b) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w
wykonywaniu usług przewidzianych w Umowie, jeżeli tych działań lub
zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć,
c) siłą wyższą.
Odpowiedzialność Organizatora za niewykonanie lub nienależyte
wykonanie usług w czasie trwania imprezy turystycznej jest
ograniczona do trzykrotności całkowitej ceny imprezy turystycznej
względem każdego uczestnika. Powyższe ograniczenie nie dotyczy
szkody na osobie oraz szkody spowodowanej umyślnie lub w wyniku
niedbalstwa.
V. ODWOŁANIE IMPREZY PRZEZ ORGANIZATORA
Organizator może rozwiązać umowę o udział w imprezie i dokonać
pełnego zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy, bez dodatkowego
odszkodowania lub zadośćuczynienia, jeżeli:
a) liczba osób, które zgłosiły się do udziału w imprezie, jest mniejsza
niż podana w dniu ogłoszenia zdarzenia/ imprezy, a Organizator
powiadomił uczestników o rozwiązaniu umowy o udział w imprezie

7 dni przed rozpoczęciem imprezy trwającej 2-6 dni,
48 godzin przed rozpoczęciem imprezy turystycznej trwającej krócej
niż 2 dni, lub
b) Organizator nie może zrealizować umowy o udział w imprezie z
powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności i powiadomił
podróżnego o rozwiązaniu umowy o udział w imprezie niezwłocznie
przed rozpoczęciem imprezy.

Organizator przed rozpoczęciem imprezy może dokonać
jednostronnie zmiany warunków umowy o udział w imprezie, gdy
zmiana jest nieznaczna. O takiej zmianie Organizator poinformuje
uczestnika w sposób jasny, zrozumiały i widoczny, na trwałym
nośniku.
VI. PRZENIESIENIE UPRAWNIEŃ NA OSOBĘ TRZECIĄ
Za pisemnym powiadomieniem najpóźniej na 5 dni przed
planowanym terminem rozpoczęcia imprezy Uczestnik może, bez
zgody Organizatora, przenieść na osobę trzecią spełniają warunki
udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytułu
umowy o świadczenie usług uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba
ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.
Za nieuiszczoną część ceny imprezy oraz koszty poniesione
przez organizatora w wyniku zmiany uczestnika imprezy Uczestnik i
osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie. W
szczególności, w przypadku wyjazdów obejmujących transport lotniczy
są to koszty opłaty za zmianę danych na bilecie, zgodnie z
taryfikatorem linii lotniczych.
VII. REZYGNACJA Z IMPREZY
W przypadku rezygnacji z udziału w imprezie będącej przedmiotem
Umowy, Uczestnikowi przysługuje zwrot uiszczonej ceny z
potrąceniem opłaty za odstąpienie od Umowy w wysokości zależnej
od tego, w jakim czasie przed rozpoczęciem imprezy doszło do
odstąpienia od Umowy, od spodziewanych oszczędności kosztów
oraz spodziewanego dochodu alternatywnego wykorzystania danych
usług. Jeśli rezygnacja następuje w terminie:

do 90 dni przed datą wyjazdu – do 50% ceny imprezy,
od 60 do 89 dni przed datą wyjazdu – do 60% ceny imprezy,
od 30 do 59 dni przed datą wyjazdu – do 75% ceny imprezy,
od 15 do 29 dni przed datą wyjazdu – do 85% ceny imprezy,
od 6 do 14 dni przed datą wyjazdu – do 90% ceny imprezy,
na 5 dzień przed datą wyjazdu – do 95% ceny imprezy.
VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ LINII LOTNICZYCH

Lot do miejsca docelowego i przylot z niego (w tym kwestie
związane z opóźnieniem w przewozie pasażerów i/lub ich bagażu oraz
zniszczeniem, zaginięciem lub uszkodzeniem bagażu) podlegają
postanowieniom Konwencji o ujednoliceniu niektórych prawideł
dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego z dnia 28 maja
1999 r. – Konwencja Montrealska (Dz.U. 2007 Nr 37, poz. 235).
Reklamacje dotyczące zniszczenia, zaginięcia lub uszkodzenia
bagażu zarejestrowanego, a także reklamacje związane ze szkodą
wynikłą z opóźnienia w dostarczeniu bagażu lub opóźnień w
przewozie pasażerów, należy składać pisemnie na adres
przedstawicielstwa linii lotniczych. Skargi powinny zostać wniesione
bezzwłocznie po odkryciu szkody, przy czym najpóźniej zaś w ciągu 7
dni od dnia odbioru uszkodzonego bagażu lub 21 dni od dnia odbioru
opóźnionego bagażu.
W przypadku, gdy lot odbywa się z państwa członkowskiego Unii
Europejskiej lub, gdy lot odbywa się z państwa niebędącego
członkiem Unii Europejskiej do państwa będącego członkiem Unii
Europejskiej, zaś przewoźnik posiada ważną licencję na wykonywanie
przewozów lotniczych wydaną przez państwo członkowskie Unii
Europejskiej, Uczestnicy objęci są postanowieniami Rozporządzenia
(WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego
2004 r. ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy
dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo
odwołania lub dużego opóźnienia lotów. W przypadku opóźnienia lotu,
odwołania lotu lub odmowy przyjęcia na pokład, Uczestnicy mają
prawo zgłaszać roszczenia odszkodowawcze bezpośrednio do
przewoźnika lotniczego.
IX. REKLAMACJE
W razie stwierdzenia w trakcie trwania imprezy wadliwego
wykonywania Umowy Uczestnik powinien niezwłocznie zawiadomić o
tym wykonawcę usługi oraz przedstawiciela Organizatora w postaci
opiekuna grupy w sposób odpowiedni dla rodzaju usługi, celem
umożliwienia usunięcia wady na miejscu.
Niezależnie od zawiadomienia o wadach imprezy, zgodnie z ust.
1 powyżej, Uczestnik może złożyć organizatorowi turystyki reklamację
zawierającą wskazanie uchybienia w sposobie wykonania Umowy
oraz określenie swojego żądania.
Organizator sugeruje, wyłącznie dla celów dowodowych, nadanie
reklamacji listem poleconym.
Okres rozpatrywania reklamacji wynosi 30 dni od daty jej
złożenia, a w przypadku złożenia reklamacji podczas trwania imprezy,
30 dni od dnia jej zakończenia.
X. DANE OSOBOWE
Akademię Rozwoju „ABSOLWENT” – Beata KrudkopadSzaturska z siedzibą w Józefosławiu (05-509), przy ul. Mlecznej Drogi
15, wpisaną do CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O
DZIAŁALNOŚCI GOSPOARCZEJ pod numerem NIP 951-136-84-21,
REGON 017372375
informuje, iż jest administratorem danych osobowych wszystkich
Uczestników, osób zainteresowanych ofertą Organizatora, osób
posiadających konto w serwisie internetowym www.wyrypa.fun a
także osób otrzymujących newsletter oraz inne materiały reklamowe
Organizatora.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie
danych) w następujących celach:
(1) zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług , której stroną
jest osoba, której dane dotyczą, oraz do podjęcia działań na żądanie
osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy, w szczególności
w celu przekazania informacji o ofercie Organizatora (art. 6 ust. 1 lit.
b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)
(2) prowadzenia marketingu własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1
lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)
(3) badania satysfakcji klientów i określania jakości obsługi
Organizatora (art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie
danych)
(4) prowadzenia kont użytkowników serwisu www.wyrypa.fun (art. 6
ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)
(5) rozliczeń finansowych i sprawozdawczości rachunkowej (podstawa
prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) ogólnego rozporządzenia o ochronie
danych)
(6) w celach dowodowych związanych z potrzebą zabezpieczania
informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania fatów,
dochodzenia lub ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f)
ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).
Administrator przetwarza następujące kategorie danych
osobowych: imię (imiona), nazwisko, płeć, data urodzenia, adres
zamieszkania, obywatelstwo, numer PESEL, numer i seria dokumentu
tożsamości, organ wydający dokument, data wydania oraz ważności
dokumentu, wizerunek, numer telefonu, adres email.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w
celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług wyjazdowych,
korzystania z konta użytkownika serwisu www.wyrypa.fun oraz
otrzymywania materiałów reklamowych (newsletter) Organizatora.
Dane osobowe Uczestników będą udostępnione jedynie w celu
realizacji umowy o świadczenie usług wyjazdowych , następującym
kategoriom podmiotów: ubezpieczycielom, agentom, pilotom,
przewodnikom, przedstawicielom i podwykonawcom współpracującym
z Organizatorem na podstawie odrębnych umów, służbom
konsularnym państw przeznaczenia (w celach uzyskania wizy), liniom
lotniczym, przewoźnikom autokarowym, promowym, hotelom (innym
obiektom noclegowym), podmiotom świadczącym usługi płatnicze
oraz inne usługi na rzecz Organizatora (księgowe, doradztwo prawne,
audyt). W sytuacjach wyjątkowych, na podstawie art. 49 ust. 1 lit b)
ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, w przypadku gdy jest to
niezbędne do prawidłowego wykonania umowy o świadczenie usług
turystycznych, dane osobowe Uczestników mogą być przekazywane
do państw trzecich (państw, na terenie których odbywa się
organizowany wyjazd turystyczny), zarówno tych, które zgodnie z
decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony
danych osobowych, jak i państw, które nie spełniają takich wymagań i
nie zostały wdrożone zabezpieczenia dotyczące ochrony danych
osobowych na poziomie obowiązującym w Unii Europejskiej.
Dane osobowe pozyskane w celu zawarcia umowy o świadczenie
usług turystycznych przechowywane są przez okres negocjowania
umowy oraz do końca roku kalendarzowego następującego po roku, w
którym osoba, której dane dotyczą, ostatni raz kontaktowała się z
Organizatorem w sprawie zawarcia umowy. Dane pozyskane w celu
wykonania umowy o świadczenie usług turystycznych przechowywane
są przez okres niezbędny do zrealizowania umowy oraz
przedawnienia roszczeń mogących wynikać z umowy, a także
wykonania obowiązków sprawozdawczości rachunkowej i
przedawnienia należności publicznoprawnych związanych z
prowadzoną przez Organizatora działalnością gospodarczą. Dane
pozyskane dla potrzeb marketingu produktów i usług Organizatora
oraz prowadzenia kont użytkowników serwisu
www.wytworniawypraw.pl przechowywane są do czasu zgłoszenia
sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą co do celu takiego
przetwarzania.
Uczestnicy posiadają prawo dostępu do treści swoich danych i ich
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do
przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, a w przypadku gdy dane są przetwarzane na
podstawie zgody – prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na zgodność z
prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do
organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
jeśli uzna, iż przetwarzanie narusza przepisy ogólnego
rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
Administrator uzyskuje dane osobowe bezpośrednio od osób,
których dane dotyczą lub od osób dokonujących rezerwacji/zawarcia
umowy w imieniu swoim oraz innych osób, za ich zgodą.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie znajdą
właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Ustawy,
przepisy o ochronie konsumenta oraz przepisy kodeksu cywilnego.
Ewentualne spory mogące wyniknąć z realizacji Umowy będą
rozstrzygane polubownie. W razie niedojścia Stron do porozumienia
spory rozstrzygane będą przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd
powszechny.
Strony są zobowiązane do powiadomienia drugiej Strony o
zmianie adresu podczas oraz w okresie poprzedzającym
wykonywanie Umowy